медицинский юрист в москве
  • 89031995319@mail.ru
  • г. Москва, проспект Мира, д. 101,
    стр. 1 оф. 509 метро Алексеевская
+ 7 (499) 346-69-66

Какую ответственность несет медицинская организация за нарушение прав пациента? (часть 1)

Охрана здоровья – право, гарантированное всем гражданам России, вне зависимости от их пола, национальности, убеждений, социального положения, места проживания и любых других обстоятельств. Соблюдение прав каждого человека в сфере охраны его здоровья гарантировано государством, которое устанавливает основные принципы, в соответствии с которыми осуществляется официальная политика по охране здоровья граждан.

Таковыми принципами являются:

  • • при оказании медпомощи в любом лечебном учреждении, приоритетными являются интересы пациента;
  • • основное внимание уделяется охране здоровья детей;
  • • в случае утраты здоровья, каждому человеку гарантирована социальная защищенность;
  • • органы государственной власти обязаны обеспечить соблюдение прав в данной сфере;
  • • медицинская помощь должна быть качественной и доступной для всех категорий граждан;
  • • лечебное учреждение не имеет права отказывать в медицинской помощи;
  • • медицинский персонал и лечебное учреждение в целом обязаны сохранять врачебную тайну

Все медицинские споры, возникающие в стенах лечебного учреждения, рассматриваются руководителем данного учреждения или контролирующей организацией, куда любой пациент может обратиться с жалобой.

Также каждый человек может подать заявление в судебный орган, которым осуществляется защита прав пациента, в случае если:

  • • пациенту необоснованно отказали в получении медицинской помощи;
  • • медицинская услуга была оказана не полностью или на низком качественном уровне без ущерба для здоровья;
  • • врачебная ошибка повлекла за собой нарушение здоровья, либо смерть пациента;
  • • лечение было проведено с применением несоответствующих методов, причинивших пациенту сильные болевые ощущения, если при этом существуют другие более щадящие способы лечения данного заболевания;
  • • с пациента требовали оплатить медицинскую услугу, которая должна оказываться бесплатно;
  • • неверно поставили диагноз, не сообщили о возможных последствиях применяемого лечения, неправильно оформили медицинские документы.

Все эти и подобные нарушения в медицинской сфере – повод для обращения в судебную инстанцию. Собрав необходимую доказательную базу, медицинский адвокат по поручению пациента составляет заявление в суд для инициации медицинского дела и взыскания с виновных компенсации ущерба, нанесенного здоровью гражданина.

В чем заключается ответственность медицинского учреждения?

Если в результате оказания медуслуги была допущена врачебная ошибка, или медицинская помощь была оказана низкого качества, что повлекло за собой негативные последствия для здоровья пациента, лечебное учреждение несет имущественную ответственность и обязано в полной мере возместить убытки пострадавшему.

Какие действия или бездействия медицинского персонала или лечебного учреждения в целом приводят к наступлению ответственности?

  • • нарушение действующего законодательства и существующих нормативных актов;
  • • нанесение вреда здоровью пациента;
  • • установленная связь между неправомерным действием и причиненным вредом;
  • • доказанная вина медучреждения.

Если вина медицинских работников доказана, то виновным признается все учреждение. При этом не важно, каким образом (умышленно, по неосторожности или по незнанию) произошла медицинская ошибка.
После того, как лечебное учреждение компенсирует пострадавшему пациенту ущерб, нанесенный его здоровью, оно имеет право предъявить имущественные требования к медицинскому работнику (если тот установлен) о возмещении убытков.

Какими способами лечебное учреждение может компенсировать нанесенный вред пациенту?

  • • за свой счет устранить недостатки произведенной медицинской услуги;
  • • уменьшить стоимость выполненной услуги;
  • • бесплатно оказать данную услугу еще раз;
  • • оплатить пациенту расходы, если последствия ошибки врачей были устранены в другом медицинском учреждении;
  • • полностью компенсировать все убытки, понесенные пациентом.

Нередко медицинские организации ссылаются на условия договора, заключенного между ними и пациентом, в условиях которого присутствует пункт о снятии всякой ответственности с лечебного учреждения за недостатки проведенной процедуры или оказанной услуги. Однако, рассматривая медицинские дела, суд не берет во внимание этот пункт договора, поскольку он не имеет юридической силы. Если вина медицинской организации доказана, то ответственность наступает в любом случае.

Зачастую, рассматривая медицинские споры, чтобы установить истину, суд, по ходатайству адвоката по медицинским вопросам, назначает медэкспертизу. Если в результате ее проведения, будет установлено, что со стороны медучреждения нет нарушений, экспертиза оплачивается стороной, потребовавшей ее проведение.

В договоре, заключенном между пациентом и лечебным учреждением, должен присутствовать пункт, устанавливающий размер неустойки, которую обязана уплатить медицинская организация в случае некачественного выполнения своих обязанностей. Законодательно установлен размер неустойки, которую выплачивает исполнитель в случае нарушения сроков оказания услуги, которая равна 3% от стоимости данной услуги.

В каких случаях медицинская организация освобождается от ответственности?

Ответственность не наступает в случае, если лечебное учреждение сможет привести доказательства того, что:

    • • не имело возможность оказать полноценную медицинскую помощь вследствие независящих от него обстоятельств;
    • • пациент не выполнял назначенные ему предписания: нарушал режим, не принимал лекарства, не соблюдал диету, не делал нужные процедуры;
    • • были приняты все необходимые меры и оказана качественная медицинская помощь, однако лечение не возымело действия, появились осложнения;
    • • положительный результат не достигнут по причине того, что в настоящее время не существует эффективных средств для лечения данного заболевания.

Сегодня существуют современные методы диагностики и лечения,Медицинский юрист характеризующиеся повышенной опасностью (рентген, лазерные и ультразвуковые аппараты, установки с электротоком, радоновые ванны, ядовитые, наркотические, сильнодействующие препараты и другие). Их применение сопряжено с определенной долей риска для пациента. Если ущерб здоровью был нанесен в процессе использования подобных методов, даже если при этом отсутствовала ошибка врачей, медицинское учреждение будет нести ответственность. Однако если будет доказано, что вина врачей отсутствовала, а ущерб возник в результате непредвиденных обстоятельств, или в нем виноват сам пациент, ответственность не наступает.

Ответственность отдельных категорий лиц.

Если ребенок, не достигший четырнадцати лет, причинил кому-нибудь вред, находясь на лечении в медучреждении, ответственность за его действия несет лечебная организация (если не сумеет привести доказательства отсутствия своей вины). В случае, если в причинении им вреда виноваты и лечебная организация, и родители одновременно, наступает долевая ответственность сторон.

Подростки, возраст которых составляет от четырнадцати до восемнадцати лет, сами несут ответственность за ущерб, нанесенный ими, во время нахождения в стенах медицинского учреждения. За действия подростка, находящегося на попечении лечебной организации, несет ответственность организация, если не докажет, что в совершенном деянии нет ее вины.

За ущерб, нанесенный лицом недееспособным, отвечают опекуны, надзорная организация или медучреждение, где он находился на лечении.

Читать вторую часть статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *